UDID portal पर “pending” लिखा है, लेकिन समझ नहीं आ रहा कि अब किसे फोन करें। कुछ लोगों के application में “returned” आता है और वे उसे rejected मान लेते हैं। Status का सही अर्थ समझने के लिए उस शब्द के साथ remark, तारीख और जिम्मेदार hospital देखना जरूरी है।
हर pending application एक ही कारण से नहीं रुकता। दस्तावेजों की जाँच, assessment appointment और certificate जारी होने का चरण अलग हैं। यह गाइड बताती है कि अपनी request की स्थिति कैसे पहचानें और office से कौन-सा साफ सवाल पूछें।
पहले status की पूरी copy रखें
Official UDID portal में अपने पुराने enrolment या application record से स्थिति देखें। केवल एक शब्द की photo लेने के बजाय application number, संबंधित authority, date और remark भी note करें। Sensitive जानकारी सार्वजनिक रूप से साझा न करें।
कोई message email या SMS में आया हो तो उसे dashboard से मिलाएं। पिछले appointment की सूचना भी देखें। आवेदन भरने वाले service centre से केवल मौखिक जवाब लेने के बजाय actual status पढ़वाएं। Receipt और login संबंधी अपना नियंत्रण बनाए रखें।
| स्थिति | क्या पूछें |
|---|---|
| Submitted या verification pending | Application किस authority के पास है और कोई document बाकी है? |
| Returned/deficiency | कौन-सी कमी बताई गई है और कहाँ सुधारकर resubmit करना है? |
| Assessment pending | Appointment या specialist review की व्यवस्था क्या है? |
| Issued/approved जैसा status | Certificate download और card dispatch किस stage पर हैं? |
| Rejected | कारण assessment, non-appearance या अन्य दर्ज परिस्थिति में से क्या है? |
Returned को पहले सुधार की तरह पढ़ें
जहाँ medical authority ने कमी का remark दिया है, वहाँ उसी जानकारी को ठीक करना पहला काम है। धुंधला document, अधूरा विवरण या अन्य specific कमी हो सकती है। अनुमान से सभी documents बदलने के बजाय पूरा remark समझें।
Renewal की आधिकारिक SOP स्पष्ट रूप से returned request को dashboard में edit करके resubmit करने की व्यवस्था देती है। अन्य application में भी उपलब्ध current निर्देश और authority का remark देखें। Return और assessment के बाद final rejection को एक जैसा न मानें।
Correction के बाद submit हुआ या draft में ही रह गया, यह जाँचें। नई acknowledgement या updated status रख लें। किसी file को फिर upload करने के बाद screen बंद कर देना जरूरी नहीं कि पूरा resubmission हो।
Assessment की सूचना नहीं मिली तो
Registered mobile चालू है या नहीं, देखें। SMS, email और portal की सूचना जाँचें। Hospital को application number के साथ पूछें कि assessment तय हुआ है या नहीं। Specialist का कौन-सा दिन है, कहाँ जाना है और जरूरी records कौन-से हैं, यह स्पष्ट करें।
पहले appointment छूट चुका हो तो वास्तविक कारण बताएं। Travel, सहायता या स्वास्थ्य की कठिनाई हो तो अगली व्यवस्था पूछें। बिना जानकारी बार-बार hospital पहुँचने से बेहतर है संबंधित authority की appointment प्रक्रिया समझना।
2026 में non-appearance का नियम
18 फरवरी 2026 SOP कम-से-कम पाँच संपर्क कोशिशें दो महीने में होने के बाद भी assessment में उपस्थित न होने की स्थिति में rejection बताती है। संपर्क प्रयास portal पर दर्ज और applicant dashboard में दिखाई देने हैं। यह किसी भी pending form को तुरंत reject करने का नियम नहीं है।
ऐसे मामले में registered mobile या email पर सूचना दी जाती है। SOP अलग rejection letter की व्यवस्था नहीं देती। पुराने application number से system validation के बाद fresh आवेदन का रास्ता है। कारण पढ़े बिना नई पहचान से दूसरा form बनाने के बजाय इसी सही प्रक्रिया की सहायता लें।
Assessment हो चुका है और rejection आया है
यह non-appearance से अलग स्थिति है। Medical authority यदि assessment के बाद disability diagnose नहीं करती, तो कारण वाला Form VIII dashboard में उपलब्ध होना चाहिए। नई SOP इसे rejection के तुरंत बाद generate करने की बात करती है।
Decision से असहमति हो तो rejection से 90 दिन के भीतर appeal का रास्ता देखें। अलग letter आने का इंतजार करके अवधि न छोड़ें। Old October 2024 rejected-application SOP वापस ली जा चुकी है; current handling के लिए February 2026 दस्तावेज देखें।
इस खास प्रकार के rejection पर appeal देने के बाद तीन महीने तक authority ने कार्रवाई नहीं की हो, तो पुराने number से fresh application का provision है। यह हर सामान्य pending form के लिए तीन महीने बाद automatic नया आवेदन करने का नियम नहीं है।
बहुत पुराने pending record का क्या करें?
2024 के संशोधित नियम दो वर्ष से अधिक ऐसे undecided applications के deactivation की व्यवस्था बताते हैं जिनका कारण संबंधित authority तय नहीं कर पा रही हो। Applicant को fresh application या medical authority से reactivation का संपर्क करना पड़ सकता है।
अपना application इतना पुराना है तो पहले उसका actual status पूछें। समय गिनकर खुद deactivate मान लेना सही नहीं है। “पुराना record अभी active है या नहीं?” और “उसे आगे बढ़ाने का सही विकल्प क्या है?”—ये दो प्रश्न लिखित follow-up में रखें।
Portal और hospital की जिम्मेदारी अलग रखें
Screen/login/upload की बाधा
Official portal सहायता; error, date और application reference दें।
Documents या assessment बाकी
चुनी medical authority/CMO office; pending action और appointment पूछें।
Registration में सहायता चाहिए
District welfare office या अधिकृत सहायता counter से record समझवाएं।
विभाग का UDID पृष्ठ medical authorities को verification, assessment और electronic issuance की जिम्मेदारी देता है। Welfare officers आवेदन सहायता कर सकते हैं। Technical helpdesk से medical percentage बदलवाने या hospital से app का हर error तुरंत ठीक करवाने की उम्मीद न रखें।
एक छोटा follow-up काफी स्पष्ट हो सकता है
लिखें: application number, submit date, वर्तमान status, पिछले office contact और जो action आप कर चुके हैं। फिर पूछें कि अब किस स्तर पर क्या बाकी है। यदि document जमा किया था तो receipt जोड़ें। सभी records दोबारा भेजने के बजाय संबंधित proof चुनें।
काल्पनिक उदाहरण: किसी request में “document unclear” remark है। Applicant उसे reject मानकर दूसरा form नहीं भरता। साफ copy upload करके resubmit करता है और acknowledgement रखता है। इसके बाद भी स्थिति न बदले तो उसी number से medical authority को follow-up देता है।
Issued status हो तो download और dispatch जाँचें; तब समस्या assessment pending की नहीं रह जाती। Certificate में गलती दिखे तो अलग correction का रास्ता लें। Official link पहचानने के लिए हमारी सरकारी योजना के असली link की पहचान भी पढ़ सकते हैं। सही status मिलने पर ही सही अगला कदम चुना जा सकता है।
कुछ जरूरी सवाल
क्या returned का मतलब final rejection है?
जरूरी नहीं। यदि कमी बताकर request लौटाई गई है, तो remark के अनुसार correction और resubmission का रास्ता देखें। Assessment rejection अलग decision है।
क्या तीन महीने pending होने पर हमेशा नया आवेदन करें?
नहीं। New SOP का खास तीन महीने वाला provision assessment के बाद rejected मामले में appeal पर action न होने से जुड़ा है। सामान्य pending status पर authority से actual stage पूछें।
क्या नया mobile देकर दूसरा application बनाना ठीक है?
पहले existing record और contact correction का रास्ता लें। Duplicate नया application पुराने pending काम का स्वतः समाधान नहीं है।
जानकारी और सरकारी स्रोत
जानकारी जाँची: 8 नवंबर 2026। नीचे दिए सरकारी स्रोतों से इस लेख के नियम जाँचे गए हैं। किसी स्थानीय सेवा या व्यक्तिगत आवेदन के लिए संबंधित कार्यालय की वर्तमान सूचना देखें।
- DEPwD: UDID सेवाएँ और वर्तमान आदेश
- UDID का आधिकारिक पोर्टल
- दिव्यांगजन अधिकार संशोधन नियम, 2024
- 16 अक्टूबर 2024: UDID renewal SOP
- 18 फरवरी 2026: UDID rejection और पुनः आवेदन SOP
मुख्य फोटो: प्रतीकात्मक तस्वीर। Photo by Benjaminrobyn Jespersen on Unsplash. तस्वीर विषय समझाने के लिए है; यह किसी योजना के सत्यापित लाभार्थी या केन्द्र का दावा नहीं है।