स्रोत जाँच: 9 नवंबर 2026 · संपादकीय नीति
पहले मिला सहायक उपकरण अब काम नहीं आ रहा। कोई कहता है कि तीन साल पूरे होते ही नया मिल जाएगा। कोई कहता है कि एक बार लाभ मिल गया तो दोबारा कुछ नहीं मिलता। दोनों जवाब बहुत अधूरे हैं। दोबारा सहायता देखते समय पिछली मदद का उद्देश्य, तारीख, device का प्रकार, उम्र और वर्तमान जरूरत समझनी पड़ती है।
सबसे पहले यह तय करें कि आप repair चाहते हैं, fitting की समस्या बता रहे हैं या नया उपकरण लेने के लिए reassessment चाहते हैं। एक request में तीनों बातें गड्डमड्ड करने से agency को भी स्पष्ट नहीं होगा कि अगला काम क्या है। सामान्य खराबी के लिए service और warranty guide अलग है; यहाँ दोबारा scheme सहायता की तैयारी समझाई गई है।
प्रकाशित नियम में समय का अंतर क्या है?
26 सितंबर 2024 से लागू ADIP guidelines के section 6 में सामान्यतः उसी उद्देश्य के लिए किसी भी स्रोत से पिछली तीन साल की सहायता देखी जाती है। 18 वर्ष से छोटे बच्चों के कुछ customised items के लिए एक साल का अपवाद है। Motorised tricycle, motorised wheelchair और smartphone के लिए पाँच साल का अलग अंतर बताया गया है। यह अवधि बीत जाना स्वयं अगली मंजूरी नहीं है।
| स्थिति | कौन-सा अंतर देखें? | सावधानी |
|---|---|---|
| सामान्य same-purpose assistance | पिछले 3 साल की मदद | केवल पिछला ADIP record नहीं, अन्य स्रोत भी बताएं |
| 18 से कम उम्र और उपयुक्त customised item | प्रकाशित 1 साल का अपवाद | यह हर बच्चे के हर device पर स्वतः लागू नहीं |
| Motorised tricycle, motorised wheelchair या smartphone | प्रकाशित 5 साल का अपवाद | सामान्य 3 साल या बच्चों के 1 साल को सीधे न लगाएँ |
ये नियम विभाग की वर्तमान website पर उपलब्ध guideline से लिए गए हैं। पुराने overview में स्वीकृत अवधि मार्च 2026 तक लिखी है, जबकि सितंबर 2026 की मंत्रालय की सूचना उसके बाद भी वितरण गतिविधि दिखाती है। कोई नया extension end-date यहाँ घोषित नहीं किया जा रहा। आवेदन के समय agency से लागू आदेश और आपके item की शर्तों की पुष्टि कराएँ।
“उसी उद्देश्य” की बात क्यों महत्वपूर्ण है?
एक व्यक्ति को पहले mobility में मदद मिली थी और अब सुनने में कठिनाई के लिए सहायता चाहिए। दूसरा व्यक्ति उसी तरह का mobility device दोबारा माँग रहा है। इन दोनों स्थितियों को परिवार स्वयं समान या अलग घोषित न करे। पहले मिली मदद और नई जरूरत का साफ विवरण देने पर competent agency नियम के अनुसार जाँच कर सकती है।
इसी तरह किसी सामाजिक संस्था ने device दिया था तो उसे छिपाने की जरूरत नहीं। नाम याद नहीं हो तो उपलब्ध receipt, camp की जानकारी या device पर लगी पहचान बताएं। “सरकार से नहीं मिला था” कहकर उसे पुराने लाभ के record से हटा देना सुरक्षित तरीका नहीं है। जहां rule किसी भी स्रोत की सहायता पूछता है, वहाँ विवरण ईमानदारी से देना जरूरी है।
दो उपकरणों के नाम अलग दिखें लेकिन उनका उपयोग मिलता-जुलता हो सकता है। उलटा, दिखने में समान device किसी व्यक्ति की बदली जरूरत के अनुसार अलग assessment माँग सकता है। यह फैसला catalog के आधार पर घर में नहीं किया जाना चाहिए।
पुराने लाभ की file कैसे बनाएँ?
एक पन्ने पर पाँच headings बनाएं: कब मिला, किसने दिया, किस उद्देश्य के लिए मिला, उपकरण की उपलब्ध पहचान और अब क्या बदल गया। तारीख पक्की न हो तो अनुमान के आगे “लगभग” लिखें। कोई दिन सिर्फ इसलिए न चुन लें कि उससे निर्धारित अवधि पूरी दिखे।
वितरण receipt, registration acknowledgement, warranty slip, prescription और service record में से जो उपलब्ध हो, लगाएँ। यदि अलग-अलग कागजों में तारीख अलग है तो दोनों रखें और agency से समझें कि किस तारीख का उपयोग होगा। Assessment का दिन, sanction का दिन और device मिलने का दिन एक ही होना आवश्यक नहीं है।
कागज खो गए हों तो देने वाली संस्था से record की उपलब्ध प्रति या जानकारी माँगें। पुराने camp का स्थान, समय, संपर्क नंबर और व्यक्ति का सही नाम खोज में मदद कर सकते हैं। यह प्रतिलिपि मिलने की गारंटी नहीं, लेकिन नई मदद की मांग को तथ्यपूर्ण बनाता है।
खराबी है तो पहले उसके प्रकार को स्पष्ट करें
उदाहरण के लिए, brake की समस्या, battery का कम चलना और बैठने में बदली असुविधा तीन अलग बातें हो सकती हैं। परिवार को technical diagnosis लिखना जरूरी नहीं। जिस तरह परेशानी दिखाई दे रही है, उसी तरह लिखें: “पहले इतनी देर काम करता था, अब जल्दी बंद हो जाता है” या “इस काम के समय असुविधा होती है।”
Repair के योग्य device और वर्तमान जरूरत के अनुसार अनुपयुक्त device में अंतर professional या authorised service से समझें। समय-सीमा पूरी होने का इंतजार करने के लिए असुरक्षित device का उपयोग जारी रखना कोई समाधान नहीं। जरूरत हो तो स्वास्थ्य या rehabilitation professional से सुरक्षित उपयोग के बारे में मदद लें।
ALIMCO की official FAQ service और सहायता का रास्ता देती है। हालांकि हर scheme device ALIMCO का हो, यह मानना सही नहीं। पहले देने वाली agency या manufacturer की पहचान करें। नया आवेदन करने से पहले उपलब्ध service record मांगना आगे replacement के मूल्यांकन में भी मदद कर सकता है।
बच्चे की जरूरत बदली है तो क्या करें?
काल्पनिक उदाहरण में 14 साल के बच्चे को customised support मिला था। एक साल बाद परिवार महसूस करता है कि उसकी जरूरत बदली है। सही शुरुआत पुरानी fitting information और नई परेशानी के साथ professional से reassessment लेना है। केवल उम्र और बीता समय देखकर नया उपकरण खुद चुनना उचित नहीं।
उसके बाद agency से पूछें कि वह item customised category में आता है या किसी अलग अपवाद में। यह पूछना भी उपयोगी है कि उपलब्ध record में पिछली मदद का उद्देश्य और तारीख कैसे दर्ज है। बच्चे के लिए बनी किसी सामान्य छूट को motorised device या smartphone पर स्वतः लागू न करें।
एक साल वाला नियम परिवार को बिना assessment के हर साल नया item लेने का अधिकार नहीं देता। वहीं जरूरत बदलने की बात केवल इसलिए दबानी भी नहीं चाहिए कि पुराने device का बाहरी रूप ठीक दिखता है। अपनी परेशानी बताएं; फैसला संबंधित मूल्यांकन से होने दें।
दोबारा सहायता की request कैसे लिखें?
मुझे पहले [तारीख/लगभग अवधि] में [agency] से [उपकरण] मिला था। उपलब्ध पुरानी receipt/record संलग्न है। अब [ठोस समस्या या बदली जरूरत] है। कृपया बताएं कि repair, reassessment या fresh assistance में कौन-सा रास्ता लागू है, और पिछले लाभ की कौन-सी जानकारी चाहिए।
यह परिवार के उपयोग का नमूना है, सरकारी form नहीं। खाली हिस्से अपनी जानकारी से भरें और जहाँ जानकारी नहीं है वहाँ साफ लिखें। आर्थिक स्थिति या पहचान की पुष्टि के लिए agency की current document list अलग से लें। Private chat या सार्वजनिक comment में पूर्ण Aadhaar और medical reports न डालें।
उत्तर में केवल “eligible नहीं” लिखा मिले तो कारण और संबंधित शर्त पूछ सकते हैं। यदि पिछली तारीख गलत दर्ज है, तो उपलब्ध वास्तविक प्रमाण से correction का अधिकृत तरीका पूछें। नियम से बचने के लिए दूसरी संस्था में पुरानी मदद छिपाकर आवेदन करना सही रास्ता नहीं है।
परिवार के सामान्य सवाल
तीन साल पूरे हैं, क्या नया device निश्चित है?
नहीं। समय एक शर्त है। पात्रता, device-specific नियम, assessment और agency का निर्णय भी लागू होंगे। वितरण की तत्काल तारीख भी स्वतः तय नहीं होती।
Device खो गया तो क्या तुरंत replacement मिलेगा?
ऐसी सार्वभौमिक गारंटी नहीं दी जा सकती। वास्तविक घटना और उपलब्ध record बताकर authorised agency से लागू प्रक्रिया पूछें। कोई मनगढ़ंत receipt या गलत पुराना विवरण न बनाएं।
पुराना device अभी इस्तेमाल होता है, लेकिन दूसरा चाहिए तो?
दोनों की जरूरत और पुरानी सहायता स्पष्ट बताएं। “Same purpose” और अलग जरूरत का मूल्यांकन agency से कराएँ। केवल दूसरे model का नाम होने से नया लाभ अलग नहीं माना जा सकता।
Certificate में समस्या है तो?
उसे device आवेदन के भीतर अपने-आप ठीक मानकर न चलें। बच्चे के मामले में UDID और assessment record guide से संबंधित प्रक्रिया की तैयारी समझें।
आधिकारिक स्रोत और जाँच की तारीख
इस गाइड के लिए नीचे दिए सार्वजनिक स्रोत 9 नवंबर 2026 को जाँचे गए। किसी व्यक्ति का आवेदन, चिकित्सा assessment या centre की खाली सीट का परीक्षण नहीं किया गया।